一、准备材料
办理转网需携带：有效身份证件原件、移动宽带开户合同、当前设备（光猫/机顶盒）及配套电源线。建议提前致电广电客服确认设备兼容性。
二、办理流程
- 前往广电营业厅提交转网申请
- 工作人员上门检测线路
- 签订广电宽带服务协议
- 旧设备归还移动运营商
- 新设备安装调试
三、注意事项
- 确认原套餐合约是否到期
- 提前3个工作日预约拆机
- 保留最后一次缴费凭证
- 检查新套餐覆盖区域
四、常见问题
Q：转网后号码会变更吗？
A：宽带账号将变更为广电分配的新号码，需重新配置路由器。
| 运营商 | 100M套餐 | IPTV服务 |
|---|---|---|
| 移动 | ¥68/月 | 免费 |
| 广电 | ¥59/月 | ¥10/月 |
五、优势对比
广电宽带采用同轴电缆技术，在直播电视信号传输方面具有天然优势，适合需要高清直播服务的用户群体。
整个转网过程约需5-7个工作日，建议选择业务淡季办理。完成转网后需及时更新绑定的智能家居设备网络配置。
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