一、检查硬件状态
首先确认无线网卡物理开关是否开启,部分笔记本侧边设有物理拨动开关,需拨至启用位置。同时检查设备管理器中的网络适配器状态,若存在黄色感叹号需优先处理。台式机用户需检查无线网卡与主板的连接是否稳固。
二、更新/重装驱动
- 打开设备管理器,展开「网络适配器」列表
- 右键点击无线网卡选择「更新驱动程序」
- 若更新无效,选择「卸载设备」后重启系统自动重装驱动
- 使用驱动精灵等工具检测兼容驱动
三、启用系统服务
按下Win+R输入services.msc
,确保以下服务处于运行状态:
- WLAN AutoConfig(自动启动)
- Wired AutoConfig
- DHCP Client
四、使用诊断工具
右键点击任务栏网络图标选择「疑难解答」,系统将自动检测并修复常见网络问题。高级用户可执行以下命令:
netsh winsock reset catalog netsh int ip reset ipconfig /flushdns
五、系统级修复方案
当常规方法无效时,可尝试:
- 重置网络设置:设置 > 网络和Internet > 网络重置
- 检查BIOS中无线网卡是否被禁用
- 创建新用户账户测试系统配置
- 系统还原或重装Windows 10
多数无线网卡故障可通过驱动更新和服务配置解决,硬件问题需检查物理连接或更换设备。建议优先使用系统自带诊断工具,复杂问题可结合注册表清理与网络重置。
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