一、通过官方网站查询
登录移动广电宽带官方网站，首页导航栏选择「家庭业务」→「宽带套餐」，输入所在地区后可查看实时资费详情。推荐使用电脑端访问，页面展示更完整。
二、使用移动广电APP
下载「移动广电营业厅」APP，完成手机号注册后：
- 点击「我的套餐」查看当前资费
- 在「办业务」页面筛选新套餐
- 通过智能客服输入「宽带资费」获取推荐方案
三、拨打客服热线
致电10086转宽带专线，提供以下信息可快速查询：
- 宽带安装地址
- 用户身份证后四位
- 当前套餐名称（可选）
四、线下营业厅咨询
携带身份证原件至就近营业厅，工作人员可提供：
- 纸质版资费手册
- 套餐升级对比方案
- 现场办理优惠活动
五、查询注意事项
查询时需特别注意：
- 确认套餐是否包含初装费
- 核对合约期限制条款
- 注意不同速率套餐的上行/下行带宽差异
通过官方数字化渠道（官网/APP）可实时获取最新资费信息，电话与线下渠道适合需要人工服务的用户。建议优先使用APP查询，可同步对比历史套餐变更记录。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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