当前带宽需求评估
升级前需明确家庭设备连接数量及使用场景：
- 同时在线设备超过5台需≥200M带宽
- 4K视频流媒体用户建议≥300M
- 游戏玩家应关注网络延迟参数
费用预算与性价比
运营商常见资费方案对比：
| 套餐 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | ￥99 | 100M |
| 家庭版 | ￥159 | 300M |
合约期限与违约金
需特别注意以下条款：
- 合约期通常为12/24个月
- 提前解约可能收取剩余费用30%
- 套餐降级可能触发违约金
设备兼容性检查
升级前应确认硬件支持情况：
- 路由器是否支持千兆网口
- 光猫型号与运营商匹配度
- 网线类别（建议Cat6以上）
售后服务保障条款
重点关注服务承诺：
- 故障响应时间（4小时/24小时）
- 上门安装服务是否收费
- 带宽不达标的补偿方案
宽带升级需综合评估使用需求、资费方案和设备条件，建议通过运营商官方渠道获取最新政策，并保留书面合约作为维权凭证。
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