一、通过官方APP查询
安装并登录「中国联通」APP后，点击底部导航栏的【服务】→【余量查询】，即可实时查看剩余流量、通话时长及短信余量。该应用还支持设置流量使用提醒，避免超额风险。
- 应用商店下载官方APP
- 手机号登录账户
- 进入服务页选择余量查询
二、短信快捷查询
编辑短信内容「CXLL」发送至10010，30秒内将收到包含套餐剩余流量的自动回复短信。此方法无需网络连接，适用于紧急查询场景。
三、拨打客服电话
通过手机拨打10010客服热线，根据语音导航选择「流量查询」服务，系统将播报实时流量使用情况。人工服务可查询历史用量明细。
四、微信公众号查询
关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号后，在对话框输入「流量查询」即可获取套餐余量信息。该渠道还支持办理流量加油包等增值服务。
五、网页端查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），在「查询」板块选择「余量查询」，输入手机验证码后即可查看详细流量数据。
六、线下营业厅查询
携带身份证件前往任意联通营业厅，工作人员可通过系统查询实时流量余量，并提供纸质凭证。
中国联通提供APP、短信、电话、公众号、网页及线下6种官方查询渠道，用户可根据使用场景选择最便捷的方式。建议优先使用APP或公众号查询，可同步管理其他通信服务。
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