一、什么是停机保号服务？
联通宽带停机保号服务允许用户在暂时不需要使用宽带时，保留原有号码和套餐权益，暂停服务期间仅收取较低保号费用。该服务适用于长期出差、短期搬迁等场景。
二、如何办理停机保号？
用户可通过以下方式办理：
- 登录联通网上营业厅，选择“宽带服务”-“停机保号”
- 拨打客服热线10010，按语音提示操作
- 携带身份证至线下营业厅办理
三、停机保号费用说明
停机保号期间每月收取5元保号费（具体以当地政策为准），恢复使用时需结清保号费用。原套餐有效期顺延，合约用户需确认无违约金条款。
四、注意事项与常见问题
主要限制条件：
- 单次停机最长6个月，全年累计不超过12个月
- 停机期间无法使用宽带及固话服务
- 恢复业务需提前3个工作日申请
联通宽带的停机保号服务为用户提供了灵活的套餐管理方案，建议根据实际需求选择办理渠道并提前了解属地化政策。
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