申请前准备
在提交资费调整申请前，请确保已准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 当前宽带合同编号
- 最近三个月缴费凭证
在线申请步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「个人中心-业务办理」页面
- 选择「资费变更」服务模块
- 提交电子版身份证明文件
- 确认新套餐内容并电子签名
线下办理方式
携带相关证件至联通营业厅，在自助服务终端取号后：
- 向工作人员出示业务办理需求
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 现场签署变更协议
常见问题解答
Q：资费调整何时生效？
次月1日自动启用新资费标准。
Q：合约期内能否多次变更？
每自然年可免费变更2次套餐。
注意事项
- 变更前请确认原合约违约责任
- 融合套餐用户需同步变更关联业务
- 保留业务回执单至少6个月
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