一、办理流程
紫云县广电宽带电话支持线上和线下两种办理方式：
- 线上办理：访问官方网站或微信公众号，填写申请信息并在线支付。
- 线下办理：携带材料前往紫云县广电营业厅（地址：紫云县文化路18号），由工作人员协助完成。
二、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（用于地址核验）
- 联系方式（手机号码及备用电话）
三、费用说明
广电宽带电话费用分为套餐费和初装费：
- 基础套餐：月租68元，含100M宽带+固话免费通话300分钟。
- 家庭套餐：月租128元，含300M宽带+固话无限通话+网络电视服务。
- 初装费：新用户需一次性支付100元设备调试费。
| 套餐类型 | 月租 | 宽带速率 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 68元 | 100M | 固话300分钟 |
| 家庭套餐 | 128元 | 300M | 固话+电视 |
四、常见问题
以下是用户关注的高频问题：
- 合约期：套餐默认12个月合约，提前解约需支付违约金。
- 故障报修：拨打客服热线400-123-4567，24小时内上门处理。
结论：紫云县广电宽带电话办理便捷，套餐选择灵活，建议根据家庭需求选择适合的资费方案，并提前确认材料及费用明细。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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