一、官方网站查询
登录綦江区广电网络官网，在「客户服务」板块可查找到：
- 24小时服务热线：96655
- 綦江本地专线：023-4866XXXX
二、营业厅查询
前往线下服务网点时，请注意携带有效证件：
- 古南街道营业厅：文龙大道XX号
- 通惠新城营业厅：通惠大道XX号附3楼
三、电话自助查询
拨打主服务热线96655后，根据语音提示操作：
- 按1键查询账户信息
- 按9键转人工服务
四、第三方平台验证
通过官方授权渠道获取准确信息：
- 微信公众号：重庆广电网络
- 支付宝生活号：綦江广电服务
建议优先选择官方热线96655进行查询，该号码支持全天候自助服务与人工转接，同时可通过语音系统快速获取最新业务信息。
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