服务热线查询方式
- 拨打原客服热线转接人工服务
- 查看最近三个月的话费账单底栏
- 登录网上营业厅查询专区
热线号码变更说明
2023年广电网络服务热线已全面升级,主要变更包括:
- 原023-4866XXXX变更为400-968-8600
- 新增故障报修专线400-968-8601
- 服务时间延长至每日8:00-22:00
自助查询渠道
推荐使用以下自助服务平台:
渠道类型 | 操作方式 |
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微信公众号 | 关注「綦江广电服务号」 |
手机APP | 下载「綦江广电管家」 |
营业厅联系方式
城区主要营业厅信息:
- 九龙大道营业厅:023-48661234
- 文龙街道服务站:023-48661888
常见问题解答
用户咨询高频问题:
- 变更后原号码是否保留?过渡期保留3个月
- 节假日服务时间?春节假期缩短2小时
本文详细说明了綦江区广电宽带联系方式的多种查询途径和服务热线变更详情,建议用户收藏官方渠道获取最新服务信息,遇到网络故障时可优先使用自助服务平台提高处理效率。
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