一、硬件状态检查
当无线网卡突然消失时，首先应排查硬件问题。检查设备底部的物理无线开关是否开启，部分惠普机型设有独立硬件开关。若使用USB网卡，尝试更换接口并观察设备管理器中的识别状态。
二、驱动管理方案
在设备管理器中执行以下操作序列：
- 展开”网络适配器”分类
- 右键卸载无线网卡驱动
- 访问设备官网下载专用驱动
- 安装后禁用/启用适配器测试稳定性
黄色感叹号提示代码43表示驱动异常，需完全卸载后重新安装
三、系统设置恢复
通过系统设置界面验证无线功能状态：
- Win+C调出超级按钮
- 进入”更改电脑设置→无线”
- 确认无线设备处于启用状态
- 检查飞行模式是否意外激活
四、服务组件修复
执行services.msc打开服务管理界面，定位WLAN AutoConfig服务。将其启动类型修改为”自动”，若服务状态未运行，需手动启动该服务。建议同时检查以下关联服务：
• DHCP Client
• Network Connections
• Network Store Interface Service
五、进阶排查建议
对于反复出现的问题，建议：
- 创建新用户配置文件测试
- 使用系统还原点回退
- 执行sfc /scannow系统文件校验
- 更新主板BIOS固件
该问题多由驱动异常(35%)、服务停止(28%)和系统设置错误(22%)导致，硬件故障占比约15%。建议按照”驱动重装→服务重启→设置检查”的顺序进行系统化排查，多数情况下可通过软件方案恢复网络功能。
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