一、官网查询客服电话
登录红河广电宽带官方网站（建议通过搜索引擎查找官方网址），在首页底部“联系我们”或“客户服务”板块中，通常可直接查看全国或地区的统一客服电话。若页面未显示，可通过以下步骤操作：
- 进入官网后点击“在线客服”按钮
- 输入“查询电话号码”触发自动回复
- 根据提示选择所在城市获取对应联系方式
二、拨打统一服务热线
红河广电宽带全国统一客服热线为96123，拨打后根据语音提示操作：
- 按1键：宽带业务咨询
- 按2键：故障报修服务
- 按0键：转接人工客服
三、线下营业厅咨询
携带身份证件前往就近营业厅，通过以下方式获取电话：
- 查看营业厅公示栏的服务指南
- 直接向工作人员索取客服名片
- 扫描宣传单页上的二维码获取电子版信息
四、第三方平台查询
通过正规渠道获取电话信息：
- 微信搜索“红河广电”公众号，发送“客服电话”获取
- 支付宝生活号内搜索企业认证账号查询
- 主流地图APP中搜索营业厅详情页展示的联系方式
五、注意事项
为避免遭遇诈骗，请注意：
- 不轻信非官方渠道提供的电话号码
- 客服不会主动索要账户密码
- 通话中涉及转账要求应立即挂断
通过官网、统一热线、线下网点等多种渠道均可安全获取红河广电宽带客服电话，建议优先使用官方公示的联系方式。遇到可疑情况时，请及时通过正规途径核实信息。
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