如何查看联通套餐详情及资费指南

一、通过中国联通APP查询

登录中国联通APP后，点击底部导航栏的「服务」→「查询」→「我的基本信息」，即可查看当前套餐名称、剩余流量、通话时长及月租金额等核心信息。部分版本在首页直接显示套餐余量数据，支持实时更新使用情况。

操作步骤：

1. 下载并安装中国联通官方APP
2. 使用手机号与服务密码/验证码登录
3. 在「我的套餐」页面查看资费详情

二、官网在线查询

访问中国联通官网(www.10010.com)，登录后进入「套餐专区」或「用户中心」，可获取套餐生效日期、流量额度、通话时长等完整参数。官网提供PDF格式资费说明下载功能，便于用户保存或打印。

三、客服电话与短信查询

拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务，通过身份验证后即可获取套餐信息。短信查询方式更为快捷：

• 发送「CXXZ」至10010，10秒内收到套餐名称与资费说明
• 发送「1501」至10010，获取套餐剩余量实时数据

四、微信公众号服务

关注「中国联通微厅」公众号，绑定手机号后发送「套餐查询」指令，系统将推送图文版资费说明。微信小程序支持查看套餐变更记录与历史账单对比。

五、线下营业厅办理

携带身份证原件至联通营业厅，工作人员可打印加盖公章的套餐详情单，并提供以下增值服务：

• 同类套餐资费对比分析
• 优惠活动参与建议
• 合约条款专业解读

中国联通提供六大官方查询渠道，其中APP与官网支持24小时自助查询，短信方式适合紧急场景，线下营业厅可获取纸质凭证。建议用户优先使用数字化渠道，并通过多平台交叉验证确保信息准确性。