基站覆盖不足
中国联通在偏远地区及建筑密集区的基站部署密度明显低于竞争对手。根据公开数据显示:
运营商 | 4G基站(万) | 5G基站(万) |
---|---|---|
中国移动 | 241 | 73 |
中国联通 | 172 | 63 |
频谱资源分配
无线电频谱资源分配直接影响信号质量,联通存在以下劣势:
- 高频段资源占比过高
- 穿透性较差的3.5GHz频段为主
- 农村地区信号衰减严重
套餐定价策略
联通流量套餐费用居高不下主要源于:
- 基础设施投资分摊成本
- 合约机补贴政策
- 增值服务捆绑销售
用户使用反馈
通过消费者调研发现,超过65%的用户反映以下问题:
- 地下停车场无信号
- 视频通话频繁中断
- 套餐外资费过高
改进建议
提升服务质量的关键措施应包括:
- 加快700MHz频段网络建设
- 优化基站选址算法
- 推出阶梯式流量计费方案
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