客服电话查询方式
- 通过官方网站自助查询
- 拨打统一服务热线
- 前往线下营业厅咨询
官方网站查询步骤
登录绥化广电网络官网（www.shgd.com.cn）：
- 首页点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 在地区列表中选择”绥化市”
| 类型 | 时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 8:00-20:00 |
| 自助语音 | 24小时 |
线下营业厅查询
绥化市区设有3个主要营业网点：
- 北林区中央大街营业厅
- 开发区广电大厦服务点
- 西城区便民服务中心
常见问题解答
Q：电话查询需要提供哪些信息？
A：建议准备好宽带账号或身份证号码，以便快速验证身份。
通过上述多种渠道，用户可以便捷获取绥化广电宽带服务电话。建议优先使用官网查询方式，同时注意服务时间安排。遇到复杂问题时，可直接前往线下网点咨询专业人员。
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