基本安装条件
- 居住地址属于移动网络覆盖区域
- 提供有效的身份证明文件
- 安装位置具备光纤入户接口
- 签订至少12个月的服务协议
所需材料清单
办理安装时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
- 设备押金收据（如需要光猫）
安装流程步骤
- 通过线上/线下渠道提交申请
- 等待运营商网络覆盖确认
- 预约工程师上门安装时间
- 完成设备调试与网络测试
注意事项
安装前需特别注意：
- 确认楼道弱电井可正常使用
- 提前清理设备安装区域
- 工作日安装需预留2小时服务时间
常见问题解答
Q：城中村可以安装吗？
A：需通过移动官网覆盖查询工具确认。
Q：安装需要额外收费吗？
A：标准安装免费，特殊布线需另计费。
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