短信查询
编辑短信内容CXYE或102发送至10010，10秒内将收到包含账户余额的回复短信。此方法无需网络连接，适合紧急查询场景。
电话查询
拨打10010客服热线后：
- 按语音导航选择「话费查询」
- 验证身份后获取语音播报余额
- 按「0」键可转接人工服务
手机APP查询
通过官方应用「中国联通」查询流程：
- 登录后点击底部「服务」标签
- 选择「查询」-「账户余额」选项
- 可同时查看关联号码的欠费状态
微信公众号查询
关注「中国联通微厅」后：
- 绑定手机号获取查询权限
- 点击菜单「自助查询」-「剩余话费」
- 实时显示可用余额及有效期
官方网站查询
访问联通官网操作步骤：
- 登录后进入「用户中心」
- 选择「账户余额」查询模块
- 支持导出6个月内余额记录
推荐优先使用手机APP和微信公众号进行查询，可同步获取流量、套餐使用详情。短信和电话查询更适合无网络环境的紧急场景，官网则适用于需要打印账单凭证的特殊需求。
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