一、线上自助查询
通过中国联通官方APP可查看完整套餐使用情况：
- 下载最新版「中国联通APP」，使用手机号登录
- 点击首页「服务」→「查询」→「余量查询」查看流量、语音及定向金额
- 在「我的套餐」版块可查看月费金额及资费详情
官网查询需登录10010.com，导航至「查询」→「我的套餐」查看资费明细。
二、短信与电话快速查询
紧急情况下可使用传统方式：
- 发送
CXLL到10010查询流量余量，CXMM查套餐名称 - 拨打10010按语音提示选择查询服务，按0转人工获取定向金额说明
三、官网与微信公众号查询
电脑端访问10010.com登录后，在「产品超市」可对比不同套餐资费标准。微信公众号「中国联通」提供以下功能：
- 关注公众号后绑定手机号
- 点击菜单「查询」→「余量查询」获取实时数据
四、线下营业厅咨询
携带身份证件至营业厅可获取：
五、优惠活动查询技巧
在APP「优惠专区」或官网「产品超市」可发现：
- 限时折扣套餐对比
- 定向流量包加购优惠
- 合约机专属资费方案
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