一、官方渠道查询
用户可通过以下三种方式查询光小区覆盖范围：
- 访问中国联通官网，进入「宽带专区」输入地址查询
- 拨打10010客服热线转人工服务查询
- 通过「中国联通APP」定位当前位置进行智能检测
二、覆盖小区列表
| 区域 | 小区名称 |
|---|---|
| 城东街道 | 海德花园、滨江壹号 |
| 柳市镇 | 金鼎大厦、现代广场 |
三、办理流程说明
确认覆盖后的办理步骤：
- 携带身份证原件至营业厅
- 选择适合的宽带套餐
- 预约工程师上门安装
四、常见问题解答
Q：如何查询实时覆盖信息？
A：建议通过联通APP「扫一扫」功能扫描楼道分光箱二维码
Q：未覆盖小区如何申报？
A：可在线填写「网络覆盖需求登记表」，联通将在15个工作日内反馈
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