一、摘要说明
查询陕西广电客服电话可通过全省统一服务热线、官方网站、线下营业厅等多渠道实现。本文整理了最新的电话查询方式及服务时间说明，帮助用户快速获取有效联系方式。
二、官方渠道查询
拨打全省统一服务热线：96766（产品咨询/故障报修）或029-87991110（服务监督）。该热线全天候提供服务，节假日无休。
官网查询步骤：
- 访问陕西广电官网（www.sxbctv.com）
- 点击页面底部「客户服务」专栏
- 查看「服务监督热线」栏目信息
三、营业厅查询
西安地区可拨打营业厅专线：0911-8363900（曲江营业厅）或前往长安南路336号广电中心咨询。其他地区营业厅电话可通过官网「集团业务」板块查询。
四、地区分机号查询
- 西安：029-87991361（售后）
- 宝鸡：0917-8690023（售后）
- 咸阳：029-38130119（售前售后）
- 延安：0911-8223907（售后）
完整分机号列表建议访问官网「集团业务售后联系方式」板块查询。
五、在线客服渠道
通过官网悬浮在线客服图标可进行实时咨询，支持业务办理、费用查询等服务。服务监督建议优先使用邮箱96766@sxbctv.com提交书面材料。
建议优先使用96766热线处理常规业务咨询，复杂问题可通过分机号联系属地服务部门。致电前准备好用户账号或设备编号，可显著提升沟通效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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