必备身份证明材料
办理移动宽带业务需提供以下有效证件：
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（户主办理时）
- 企业用户需准备营业执照副本
网络接入设备清单
| 设备类型 | 功能说明 |
|---|---|
| 光猫 | 光纤信号转换核心设备 |
| 路由器 | 无线网络覆盖设备（建议支持Wi-Fi 6） |
| 网线 | Cat5e及以上规格连接线 |
安装环境要求
为确保顺利安装，需提前做好以下准备：
- 检查入户光纤接口位置是否畅通
- 预留设备放置空间（建议离电源插座30cm内）
- 清除光猫安装区域的障碍物
预约流程说明
安装服务申请步骤：
- 通过官方APP提交安装申请
- 等待客服确认覆盖区域
- 预约具体安装时间段
- 接收短信确认通知
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