基础安装服务内容
移动宽带标准安装服务通常包含15米以内的网线布设，工程师会携带超五类及以上规格网线完成光猫到路由器的连接。大多数家庭常规户型无需额外准备网线。
需要自备的情况
以下场景建议用户提前准备网线：
- 复式/别墅等超大户型需超长布线
- 预埋墙内网线需特定接口类型
- 对网线材质有特殊要求（如六类屏蔽线）
网线规格建议
推荐选择符合网络需求的线材：
- 普通家庭：超五类非屏蔽双绞线
- 千兆网络：六类非屏蔽双绞线
- 电竞/企业级：七类屏蔽双绞线
安装前准备清单
为确保安装顺利，建议准备：
- 身份证件原件
- 设备安装位置规划图
- 特殊长度需求网线（如需要）
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 网线长度不足 | 联系客服购买延长服务包 |
| 网口不匹配 | 提前准备转换接头 |
普通家庭安装移动宽带无需自备网线，特殊需求用户建议提前与安装人员确认线材规格。准备备用网线可有效提升安装效率，建议用户根据实际环境合理规划网络布线。
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