检查流量使用状态
在B站客户端「设置-播放设置」中查看当前流量消耗情况。若触发封顶限制，系统会显示「已进入省流模式」提示。
关闭省流模式
执行以下操作解除限速：
- 进入B站设置菜单
- 选择「播放设置」选项
- 关闭「自动启用省流模式」开关
切换网络环境
尝试以下网络切换方案：
- 移动数据切换至5G网络
- 连接Wi-Fi后重启应用
- 使用VPN变更网络节点
| 网络类型 | 平均速率 |
|---|---|
| 4G | 50Mbps |
| 5G | 300Mbps |
| 家庭宽带 | 100Mbps |
清理应用缓存
通过系统设置进入B站存储管理，清除以下缓存数据：
- 临时播放文件
- 历史缓冲数据
- 缩略图缓存
联系客服申诉
通过B站官方客服渠道提交解除限速申请，需准备：
- 用户UID信息
- 网络服务商证明
- 近期流量使用截图
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