1. 设备未正常启动
随身WiFi未开机或电量耗尽会导致无法联网。需检查电源指示灯状态，若设备过热可能触发保护机制自动关机，建议冷却后重启。部分机型需通过取卡针插入复位孔强制重启设备。
- 长按电源键10秒强制关机
- 连接充电器观察充电指示灯
- 通过FlyStream APP执行远程重启
2. 网络信号异常
信号干扰或覆盖盲区是常见原因，金属建筑、地下室等环境会显著削弱信号强度。建议通过以下方式优化：
- 将设备靠近窗户或高处
- 避免与微波炉等电器放置过近
- 在APP内手动切换电信/移动网络
3. 流量套餐失效
流量耗尽或套餐过期会导致断网，特殊地区（如边境省份）可能触发区域限制。建议：
- 通过微信服务号查询实时流量
- 检查设备是否处于云南、新疆等禁用区域
- 避免使用VPN等违规服务
4. 连接设备超载
多数随身WiFi支持5-8台设备同时连接，超出上限会导致新设备无法联网。建议：
- 在管理后台查看已连接设备列表
- 清理闲置设备的连接记录
- 关闭设备的自动重连功能
5. 设备硬件故障
长期使用可能导致芯片损坏或天线接触不良。若出现以下症状建议返修：
- 频繁自动重启
- 信号强度持续低于-100dBm
- 设备表面异常发热
随身WiFi无法联网涉及硬件、网络、账户等多方面因素。建议按照「设备状态→网络环境→账户信息」的顺序逐步排查，优先尝试设备重启和位置调整。若问题持续存在，应及时联系设备厂商获取技术支持。
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