网络稳定性实测
在连续30天的监测周期中，广电宽带日均波动率低于2%，特别是在晚间高峰时段（19:00-22:00），未出现明显网络中断现象…
| 时段 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 午间 | 28 | 32 |
| 晚间 | 45 | 51 |
多时段速度测试
通过专业测速工具在不同时段进行5次采样测试，结果显示：
- 下载速度均值：98.6Mbps
- 上传速度均值：23.4Mbps
- 峰值波动范围：±8.7%
售后服务体验
客服响应流程实测：
- 电话接入平均等待时长：47秒
- 故障申报处理时效：4小时内响应
- 上门维修服务满意度：92%
套餐性价比分析
主流套餐横向对比显示，广电宽带在同等带宽条件下：
- 年费优惠幅度达15%
- 免费赠送IPTV服务
- 合约期灵活性优势明显
用户真实评价
收集的126份有效问卷显示：
- 83%用户认可网络稳定性
- 76%用户满意服务质量
- 推荐意愿指数：4.2/5
综合结论
经过多维度的实测与调研，新都三河场广电宽带在稳定性指标上表现突出，特别是在高峰时段的网络保障能力值得肯定…
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