一、身份证明材料
办理宽带升网需提供开户人有效身份证件原件及复印件，包括：
- 居民身份证（正反面）
- 军人身份证（现役有效证件）
- 护照（仅限外籍用户）
二、地址证明材料
需提供与宽带安装地址一致的有效证明文件：
- 房产证或房屋租赁合同
- 近期水电费缴费单（三个月内）
- 物业开具的居住证明
三、原宽带账户信息
请提前准备以下业务信息：
- 原宽带合同编号
- 绑定的手机号码
- 近两期缴费凭证
四、设备检查清单
升网前需确认现有设备状态：
- 光猫型号及支持带宽
- 路由器最大传输速率
- 网线是否为超五类及以上
五、升网协议文件
需签署的协议包括：
- 宽带服务升级合同
- 资费变更确认书
- 设备更换承诺书（可选）
六、预约安装准备
完成材料提交后：
- 保留业务受理单编号
- 确认工程师上门时间
- 准备设备安装位置
准备齐全上述材料可显著提升办理效率，建议提前与运营商客服确认材料细节，并备份电子版文件以备查验。升网后建议进行网络质量测试，确保达到合约带宽标准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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