方法一：官方网站查询
访问罗定广电网络官方网站，按以下步骤操作：
- 打开浏览器输入官方网址
- 进入”客户服务”栏目
- 查找”故障报修”页面
- 获取本地服务热线
方法二：客服热线咨询
拨打广电网络统一客服电话：
- 全国客服：96123
- 转接本地客服请按3号键
- 工作时段：8:00-22:00
方法三：账单凭证查询
纸质/电子账单包含重要服务信息：
客户服务专线：0766-XXXXXXX
紧急故障受理：0766-YYYYYYY
方法四：营业厅咨询
线下营业厅提供多种查询方式：
- 自助查询机操作
- 服务窗口咨询
- 公告栏信息查询
方法五：移动端APP查询
通过官方APP获取服务：
- 下载”广电网络”官方APP
- 登录用户账号
- 进入”在线报修”功能模块
- 查看属地服务电话
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