一、申请准备
在办理安装前需准备以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证(水电费单等)
二、预约安装
可通过以下方式提交安装申请:
- 拨打客服热线96123登记信息
- 登录广电营业厅官网在线预约
- 前往当地营业厅现场办理
三、设备安装
技术人员上门后将执行以下操作:
步骤 | 操作内容 |
---|---|
1 | 线路检测与布线 |
2 | 光猫设备安装 |
3 | 电话接口调试 |
四、测试验收
安装完成后需进行以下验证:
- 拨打测试电话确认通话质量
- 检查网络连接稳定性
- 签署安装确认单
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