操作准备与限制条件
在取消主套餐前，需确认以下条件：安装最新版中国移动APP（版本号需高于7.6.0）、准备手机号码及服务密码、确保套餐无合约期限制。主套餐无法直接退订，必须选择其他套餐进行变更替代。
主套餐取消流程
- 登录中国移动APP，点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 选择「我的套餐」或「套餐服务」，查看当前主套餐详情
- 点击「套餐变更」按钮，系统将展示可选套餐列表
- 选择新套餐后提交变更申请，原主套餐将在次月自动失效
注意事项
- 合约期内套餐需支付违约金方可变更，可通过APP查询合约状态
- 变更套餐后剩余流量、通话时长等资源将按原套餐规则清零
- 每月最后三天可能无法办理套餐变更业务
替代解决方案
若APP操作失败，可通过以下方式办理：
- 拨打10086转人工服务，提供身份证号验证后变更套餐
- 携带身份证原件至移动营业厅办理套餐变更
- 通过中国移动官网「个人中心-套餐服务」在线办理
通过中国移动APP变更主套餐需遵循特定操作流程，重点在于选择替代套餐而非直接取消。建议用户在每月初办理套餐变更，并提前确认合约状态及资费细则。若遇技术问题，及时通过多渠道客服寻求协助。
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