一、准备工作
进行流量转赠前需确保满足以下条件:
- 已办理支持流量转赠的联通套餐
- 手机安装最新版联通掌上营业厅App
- 主赠号码与接收号码均处于正常使用状态
建议提前确认账户剩余可转赠流量额度,不同套餐的转赠规则可能有所差异。
二、操作步骤
- 打开联通掌上营业厅App,使用手机验证码或密码登录账号
- 在首页导航栏选择「流量服务」或「优惠活动」入口
- 进入「流量管家」模块,点击「赠送和索取」功能
- 选择「我要赠送」选项,输入接收方11位手机号码
- 选择赠送流量包类型(日包/周包/月包)及具体额度
- 验证身份后确认提交,系统将发送短信通知双方
成功转赠后,接收方需在72小时内通过短信链接领取流量。
三、注意事项
- 每月最多可转赠5次,单次限额根据套餐类型不同为100MB-2GB
- 转赠流量有效期与所选流量包类型相关(日包24小时,月包30天)
- 仅限转赠给本网用户(联通转联通)且不支持跨省转赠
- 企业套餐、校园套餐等特殊资费可能不支持该功能
四、常见问题
Q:转赠失败可能原因?
- 接收方号码状态异常(停机/欠费)
- 超出当月转赠次数或流量限额
- 双方号码归属地不一致
Q:流量转赠是否收费?
基础服务免费,但部分特殊流量包可能收取功能费,具体以套餐说明为准。
通过联通掌上营业厅App进行流量转赠操作便捷,建议用户在操作前仔细阅读套餐说明,确保双方号码符合转赠条件。如遇系统问题,可拨打10010客服热线或通过App在线客服咨询。
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