服务概况
罗田广电网络采用光纤到户（FTTH）技术，覆盖县城及主要乡镇区域。基础宽带套餐包含100M至500M多种速率选择，支持家庭用户和企业用户办理。
网速稳定性分析
实测数据显示，在非高峰时段下载速率可达标称值90%以上，晚间黄金时段可能出现10%-15%的带宽波动。特殊天气条件下光纤线路稳定性表现良好。
| 时间段 | 平均延迟 |
|---|---|
| 工作日白天 | 28ms |
| 晚间高峰 | 45ms |
套餐资费对比
- 基础套餐：100M/年费480元
- 家庭套餐：300M+电视/年费688元
- 企业专线：500M/月付198元
用户真实反馈
收集的235条评价显示：
- 正面评价：安装响应快（82%）、资费透明（76%）
- 负面反馈：高峰时段卡顿（34%）、客服响应慢（22%）
技术支持能力
- 7×12小时电话支持
- 城区2小时应急响应
- 微信公众号故障申报
罗田广电宽带适合预算有限的家庭用户，基础网络性能可满足日常需求，但在高并发使用场景下建议选择更高带宽套餐。企业用户需特别关注SLA服务协议条款。
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