一、广电宽带办理流程
老年人办理广电宽带可通过以下步骤完成：
- 拨打客服热线96079预约上门服务
- 携带身份证前往线下营业厅办理
- 通过广电官方网站或APP在线申请
二、老年人专属资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 孝心基础版 | 100M | 39元 | 12个月 |
| 银龄尊享版 | 200M | 59元 | 24个月 |
60周岁以上用户凭身份证可享装机费5折优惠。
三、线下办理网点查询
可通过以下方式查找最近的服务网点：
- 微信公众号”广电客服”实时定位
- 官网服务大厅网点查询系统
- 拨打客服电话人工查询
四、所需材料清单
办理时需准备：
- 本人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡）
五、常见问题解答
Q：子女可否代办宽带？
A：支持代办，需提供代办人身份证及老人身份证复印件。
Q：故障报修如何操作？
A：拨打96079按3号键转接维修专席。
广电宽带为老年人提供多渠道办理方式和专属优惠政策，建议优先选择线下营业厅办理，享受工作人员面对面指导服务。办理前可对比不同套餐，根据上网需求选择合适带宽。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1093931.html
