办理前准备
新用户办理联通宽带业务前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 安装地址房产证明或租赁合同
- 支持在线支付的银行卡/手机支付
在线办理步骤
通过联通官方渠道办理宽带的具体流程：
- 访问中国联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务入口
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 填写用户信息并完成在线支付
安装预约流程
成功办理后预约安装服务的注意事项：
- 支付完成后自动进入预约界面
- 选择方便的上门安装时间段
- 保留装机师傅联系电话
- 工作日：上午9:00-12:00（等待较短）
- 周末：建议提前3天预约
注意事项
为确保顺利安装，请特别注意：
- 保持预留电话畅通
- 提前确认入户线路条件
- 准备光猫设备的安装位置
服务承诺
中国联通承诺在预约时段内完成安装，若遇特殊情况将通过短信通知变更时间。安装完成后可立即进行网络测速，确保达到签约带宽标准。
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