一、通过中国电信App查询
打开中国电信App，依次点击【我的套餐】→【星卡专属服务】，即可查看当前流量使用情况及剩余优惠。操作步骤如下：
- 登录App并进入首页
- 点击底部导航栏“我的”
- 选择“套餐余量”查看详情
二、发送短信快速获取流量详情
编辑短信内容“LLCX”发送至10001，系统将自动回复包含以下信息的短信：
- 当月总流量额度
- 已使用流量数值
- 定向免流应用范围
三、登录官网个人账户查询
访问中国电信网上营业厅（www.189.cn），在用户中心可查看流量使用数据。需注意：
| 方式 | 时效性 | 操作复杂度 |
|---|---|---|
| App查询 | 实时更新 | 低 |
| 短信查询 | 延迟1-2分钟 | 极低 |
四、拨打客服热线咨询
拨打10000转人工服务，提供身份证号码验证后，客服将协助查询套餐余量及优惠活动信息。
通过多渠道查询方式，用户可根据实际需求选择最便捷的操作路径。建议优先使用App实时监控流量，避免超额使用产生额外费用。
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