一、个人身份证明材料
办理联通宽带新装业务需提供有效身份证件，具体要求如下：
- 个人用户：身份证原件及复印件（正反面）
- 企业用户：营业执照副本及经办人身份证
- 委托办理：需附加委托人签字的授权书
二、地址证明文件
为确认安装地址有效性，需提供以下任一证明：
- 房产证或购房合同（产权人办理时）
- 租赁合同（租户需包含房东身份证复印件）
- 近期水电费缴费单（需显示完整地址）
三、设备与费用准备
安装前需确保以下条件：
- 预存套餐首期费用（支持现金/刷卡/移动支付）
- 自备千兆路由器（可选，运营商提供需额外收费）
- 室内预留光纤接入点（无预留需协调穿墙打孔）
四、预约安装流程
通过以下渠道提交申请：
- 联通营业厅现场登记
- 拨打10010客服热线预约
- 中国联通APP在线提交安装申请
五、安装当日注意事项
安装工程师上门时需注意：
- 保持联系电话畅通
- 现场确认宽带套餐内容
- 测试网络速度并签字验收
提前准备完整材料可大幅缩短办理时间，建议用户通过官方渠道确认最新要求。安装完成后保留业务受理单，便于后续故障报修或套餐变更。
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