威县广电领导聚焦标准化试点与基层服务网络建设

威县广电通过聚焦标准化试点建设与基层服务网络优化,构建三级联动服务体系,创新”互联网+广电”模式,显著提升服务效率与用户满意度,为县域媒体融合发展提供实践样本。

一、标准化试点建设的背景与意义

威县广电近年来积极响应国家关于媒体深度融合的号召,以标准化试点为抓手,推动基层服务网络规范化。通过制定统一的技术标准和服务流程,有效提升了县域广播电视服务的覆盖质量与运营效率。

二、基层服务网络的规划布局

在基层服务网络建设中,威县广电重点实施以下策略:

  • 构建“县-乡-村”三级联动服务站点
  • 部署智能化终端设备200余台
  • 设立24小时应急响应机制

三、创新服务模式的实践探索

通过“互联网+广电服务”模式,威县广电推出三大创新举措:

  1. 线上服务平台整合节目点播、故障申报功能
  2. 设立村级信息联络员制度
  3. 开展“广电惠民”月度主题活动

四、阶段性成果与典型案例

2023年服务成效对比表
指标 试点前 当前
用户满意度 78% 95%
故障响应时长 48小时 4小时

五、未来发展方向与目标

威县广电计划在三年内实现全县行政村5G广电网络全覆盖,并推动标准化经验向周边县域输出,力争打造省级智慧广电示范标杆。

通过标准化试点与基层网络建设的深度融合,威县广电不仅提升了服务效能,更为乡村振兴战略提供了强有力的媒体支撑,开创了县域广电转型升级的新范式。

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