服务热线变更公告
威海广电自2025年3月起实施电话服务系统升级，原客服热线0631-5191001已并入统一服务专线400-050-7969。此次调整涉及市区及下属营业厅电话系统整合，旨在提升服务响应效率。
最新号码列表
- 统一客服热线：400-050-7969
- 华夏营业厅：0631-3803751
- 恒瑞营业厅：0631-3263762
- 传媒集团总机：0631-5191001
- 电视维修专线：400-658-8618
各营业厅地址信息仍维持原有配置，建议优先使用统一客服热线进行业务咨询。
获取方式指南
- 官方网站查询：访问威海广电传媒集团官网（需通过搜索引擎获取最新网址）获取实时信息
- 营业厅公示：各营业厅服务窗口均张贴最新联系方式，如华夏营业厅（峰北路紫藤花园）
- 智能客服系统：拨打400-050-7969后按1号键获取语音播报服务
注意事项
建议用户避免通过第三方平台获取号码，部分非官方渠道（如查号吧网站）可能存在信息滞后风险。若发现号码异常，可通过威海广电官网留言板进行反馈。
本次服务热线变更涉及威海广电全业务体系，用户可通过多种官方渠道获取准确信息。建议优先使用400开头的全国统一服务号码，遇到技术问题可拨打电视维修专线获取快速支持。
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