安装流程复杂度
内蒙古广电宽带安装流程总体分为四个标准化步骤,普通用户平均需要3个工作日完成全流程:
- 线上/线下业务办理
- 技术人员上门勘测
- 设备安装调试
- 网络验收激活
基础安装条件
用户需满足以下硬件条件才能进行安装:
- 房屋具备广电网络接入端口
- 安装位置预留电源接口
- 室内走线空间高度≥30cm
- 身份证件真实有效
材料准备清单
办理安装时需提前准备:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 二代身份证原件 |
房产证明 | 购房合同/租赁协议 |
缴费凭证 | 首年费用支付记录 |
常见问题说明
安装过程中需特别注意:
- 提前确认小区网络覆盖情况
- 自购路由器需符合技术规范
- 保留业务受理单备查
- 验收时测试多设备连接
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