注销前准备材料
办理联通宽带注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证或合同原件
- 注销申请表（现场领取）
线上办理注销流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「销户申请」并填写相关信息
- 上传证件照片与设备编码
- 等待客服3个工作日内回访确认
线下营业厅办理
携带材料至附近联通营业厅：
- 向服务台说明注销需求
- 提交设备进行检测
- 结清未付费用
- 签署终止服务协议
注意事项与费用结算
需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 次月10日前完成费用结算
| 设备类型 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 200元 |
| 机顶盒 | 150元 |
常见问题解答
- Q: 他人代办需要什么？
A: 需提供双方身份证原件及授权书 - Q: 注销后多久可重新安装？
A: 即时生效，建议间隔24小时
结论：联通宽带注销需提前准备材料，通过线上/线下渠道办理，注意设备归还与费用结算。建议通过官方客服10010确认账户状态后再操作。
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