安装前检查
遇到无法安装时，请先确认以下基础条件：
- 地址是否在联通宽带覆盖范围内
- 房屋是否具备入户光纤或网线接口
- 是否已缴纳初装费用
错误代码解读
安装失败时系统可能返回以下代码：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E101 | 资源未覆盖 |
| E202 | 端口已占满 |
预约处理流程
建议通过以下步骤申请处理：
- 拨打10010客服热线报备
- 通过联通手机营业厅提交工单
- 等待48小时内的上门勘察
替代方案建议
若暂时无法安装，可考虑：
- 申请联通5G家庭宽带
- 办理短期流量套餐过渡
- 协调物业进行线路改造
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