客服电话查询方法
内蒙古广电宽带用户可通过以下途径查询客服电话：
- 访问官方网站首页底部「联系我们」栏目
- 查看每月宽带账单底部的服务热线信息
- 拨打省级统一查询热线 96066 转人工服务
服务时间说明
内蒙古广电宽带客户服务时段安排如下：
- 工作日（周一至周五）：8:30-18:30
- 节假日：9:00-17:00
- 紧急故障报修：全年 24 小时响应
联系方式汇总表
| 服务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 普通咨询 | 0471-96066 |
| 故障报修 | 0471-96166 |
常见问题解答
Q：非工作时间能否办理业务？
A：自助语音系统提供 24 小时基础服务，人工服务请按上述时段联系。
通过官网、账单或统一热线均可获取内蒙古广电宽带客服支持，建议用户保存服务电话并关注特殊时段安排，遇到网络故障时可优先拨打 24 小时报修专线。
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