一、检查网络连接与设备状态
宁波电信电视用户遇到信号不稳定时，首先应排查基础连接问题：
- 确认光纤入户接口是否松动或损坏
- 检查机顶盒电源指示灯是否正常
- 使用测速工具检测当前网络带宽
二、优化信号传输线路
线路质量直接影响信号稳定性，建议采取以下措施：
- 更换老化的同轴电缆或网线
- 为路由器与机顶盒保留30cm散热空间
- 避免信号线与大功率电器线路并行
三、调整机顶盒设置
通过系统设置优化可提升信号接收效果：
- 在「系统设置」中执行信号强度检测
- 开启「网络QoS优先」功能
- 定期清理缓存数据（建议每月1次）
四、利用信号增强设备
针对大户型用户推荐：
- 安装电信官方WiFi信号放大器
- 使用双频千兆路由器
- 配置电力猫扩展网络覆盖
五、联系专业维护服务
当自主排查无效时，可拨打10000号：
- 预约工程师上门检测光衰值
- 申请更换高性能光猫设备
- 开通VIP专属服务通道
结论：宁波电信电视用户通过系统化的故障排查流程，结合设备优化与专业技术支持，能有效解决信号不稳定问题。建议用户优先执行基础检查，再逐步实施进阶优化方案，必要时及时寻求官方技术支持。
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