通过官网自助找回
- 输入绑定的手机号码或宽带账号
- 接收短信验证码并填写
- 设置新密码（8-16位字母+数字组合）
客服电话协助重置
拨打内蒙古广电24小时服务热线：
- 全省统一热线：96066
- 呼和浩特专线：0471-96866
电话验证身份后，客服将协助重置密码并通过短信发送新密码。
营业厅现场办理
携带以下材料到就近营业厅：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 近期缴费凭证（可选）
工作人员将在系统验证后立即重置密码。
路由器密码查看方法
若需查看已保存的WiFi密码：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 输入管理员账号密码（默认见设备底部）
- 在无线设置中查看或修改密码
通过以上四种方式均可有效找回或重置宽带密码，建议优先使用官网自助服务。定期修改密码并妥善保管能更好保障网络安全，如遇特殊问题可持有效证件到营业厅处理。
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