宽带与电视信号分离机制
联通宽带与电视服务可能通过不同信道传输。宽带依赖互联网协议（IP），而电视信号可能通过专用线路或独立频段传输。若宽带连接中断，但电视信号仍通过未受影响的光纤通道传输，则会出现电视正常、网络异常的情况。
光猫设备状态异常
光猫设备包含多个功能模块，可能出现部分模块故障：
- 宽带模块因软件错误停止工作
- 电视模块保持正常运行
- 设备过热导致功能分区失效
网络配置错误
用户端设置问题可能导致宽带断连：
- 路由器DHCP分配异常
- 终端设备IP地址冲突
- 防火墙误拦截网络请求
独立线路传输电视信号
部分区域采用双线入户方案：
| 服务类型 | 传输载体 |
|---|---|
| 宽带 | 光纤网络 |
| 电视 | 同轴电缆 |
电视与宽带服务的物理分离传输机制是核心原因。建议优先检查光猫指示灯状态、重启设备并联系运营商核实线路状态。
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