业务变更的核心原则
根据通信管理局最新文件，用户办理联通转广电业务时，宽带服务不自动终止。需注意以下几点：
- 广电通过资产划转承接部分联通基础设施
- 用户原合同权益保持法律效力
- 服务中断需用户单独申请
转网流程对宽带的影响
业务变更包含三个关键步骤：
- 手机号携转确认（48小时内生效）
- 宽带业务重新登记（可选保留或终止）
- 光猫设备更换（需预约工程师上门）
用户需主动确认的事项
转网过程中需特别注意：
- 签署《宽带服务确认书》
- 核对原合同剩余期限
- 确认新资费标准
| 业务类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 移动通信服务 | T+2工作日 |
| 宽带网络服务 | T+5工作日 |
服务过渡期安排
广电提供15天并行服务期，期间用户可同时使用联通与广电网络。注意事项包括：
- 并行期不重复收费
- 需提前预约设备回收
- 故障报修渠道变更
常见问题解答
用户最关注的三个问题：
- 转网后原宽带账号是否保留？
- 公网IP地址是否变更？
- 已付费套餐如何处理？
总结来看，联通用户转广电时宽带服务不会立即终止，但需要主动完成服务确认流程。建议用户在办理业务时，要求工作人员出具书面服务承诺书，并保留原合同复印件备查。
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