问题概述
当联通宽带设备的无线指示灯（通常标记为WLAN或Wi-Fi）未正常亮起时，意味着路由器未发射无线信号，导致所有设备无法连接网络。此故障可能涉及硬件、配置或线路问题。
设备状态检查
首先确认以下基础状态：
- 电源适配器是否牢固连接
- 设备是否处于过热状态
- 其他指示灯（如PON、LOS）是否正常
常见故障原因
导致无线灯异常的可能原因包括：
- 路由器无线功能被误关闭
- 固件升级失败
- 硬件模块损坏
- 供电电压不稳定
分步解决方案
按以下顺序进行排查：
- 重启设备并等待5分钟
- 检查物理复位按钮是否弹出
- 通过网线直连测试有线网络
- 登录管理后台检查无线开关状态
联系技术支持
若自行排查无效，请准备以下信息联系客服：
- 设备型号及SN编码
- 最后一次正常使用时间
- 故障现象详细描述
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