检查电源与设备状态
若联通宽带无线灯（通常标记为“PON”或“LOS”）不亮，首先检查设备电源：
- 确认光猫和路由器电源插头是否松动
- 观察电源指示灯是否正常亮起
- 尝试更换电源插座或适配器
确认光纤线路连接
光纤线路故障是常见原因：
- 检查光纤接口是否插紧
- 观察光纤线是否弯折或破损
- 用棉签清洁光纤接口灰尘
重启光猫与路由器
按照正确顺序重启设备：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫信号灯稳定后启动路由器
检查光信号灯状态
不同指示灯颜色代表不同状态：
| 灯光颜色 | 状态说明 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 正常连接 |
| 红色闪烁 | 线路故障 |
| 不亮 | 断电或设备损坏 |
联系客服或报修
若上述操作无效：
- 拨打联通客服热线10010
- 通过联通手机APP在线报修
- 提供光猫设备编码和故障现象
预防性维护建议
定期维护可减少故障发生：
- 每月重启一次网络设备
- 避免设备暴露在高温潮湿环境
- 保留安装工程师联系方式
通过系统排查电源、线路和设备状态，多数无线灯故障可快速解决。如遇复杂问题，建议及时联系专业人员处理，避免自行拆卸设备造成损坏。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1098323.html
