肇庆市广电宽带客服电话如何查询?服务时间怎样?

本文详细说明肇庆广电宽带客服电话查询方式、服务时间安排及多种服务渠道,提供官网查询、统一热线、营业网点等联系方式,并列明不同业务类型的专属服务通道,帮助用户快速获取网络支持。

一、客服电话查询方式

用户可通过以下途径获取肇庆广电宽带官方客服电话:

肇庆市广电宽带客服电话如何查询?服务时间怎样?

  1. 访问肇庆广电网络官网,在「联系我们」版块查询
  2. 查看宽带安装时提供的服务协议手册
  3. 拨打全省统一服务热线96956转接本地客服
  4. 关注「肇庆广电网络」微信公众号在线查询

二、官方服务时间说明

肇庆广电宽带客服中心提供服务时段如下:

  • 人工语音服务:每日8:30-22:00
  • 自助查询系统:24小时全天候服务
  • 节假日特殊安排:春节假期服务时间调整为9:00-18:00

三、其他服务渠道

除电话服务外,用户还可通过以下方式获取支持:

  • 全市12个营业厅网点(具体地址可通过官网查询)
  • 微信小程序在线报障
  • 智慧广电TV端自助服务平台

四、联系方式汇总表

肇庆广电宽带服务信息表
服务类型 联系方式
故障申报 96956按1号键
业务咨询 96956按2号键
投诉建议 96956按9号键

通过官网、统一热线、线下网点等多渠道均可获取肇庆广电宽带服务支持,建议用户优先使用24小时自助服务系统处理简单查询业务。如遇网络故障,可通过智能报障平台提交工单获得更快响应。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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