准备事项
开始充值前请确保：
- 手机号码已激活Cellcard服务
- 账户余额或支付工具可用
- 网络连接稳定
在线充值
通过官方网站充值流程：
- 访问Cellcard官网并登录账户
- 选择”购买流量套餐”选项
- 选择需要的流量包规格
- 完成在线支付
APP充值
使用MyCellcard应用操作步骤：
- 在应用商店下载并安装官方APP
- 注册/登录您的账户
- 进入”流量商城”版块
- 选择套餐并使用电子钱包支付
短信充值
通过短信指令快速充值：
- 编辑短信内容 DATA 发送至123
- 根据回复提示选择套餐代码
- 系统自动扣除账户余额
USSD代码充值
快捷拨号操作步骤：
- 在拨号界面输入*900#
- 选择”Data Package”选项
- 根据菜单选择套餐编号
- 确认支付完成充值
充值记录查询
验证充值是否成功：
| 方式 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送HISTORY至123 |
| APP查询 | 登录APP查看消费记录 |
常见问题
典型问题解决方案：
- 充值未到账：联系客服检查交易状态
- 套餐选择错误：24小时内可申请更换
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