一、检查设备与线路连接
频繁断网可能由物理连接故障引起。首先检查光猫、路由器的电源是否稳定，网线接口是否松动。尝试更换网线或重新插拔光纤接口，观察指示灯状态是否正常（如光信号灯是否红色闪烁）。
二、排查路由器或光猫问题
重启光猫和路由器是常见解决方法：
- 关闭设备电源等待3分钟
- 先启动光猫，待指示灯稳定后启动路由器
- 测试网络稳定性
若问题持续，尝试恢复路由器出厂设置并重新配置参数。
三、联系运营商检测宽带服务
拨打运营商客服热线（如移动10086）要求：
- 远程检测光猫注册状态
- 查询局端设备是否过载
- 申请上门检测光纤信号强度
四、优化无线网络设置
在路由器管理界面：
- 更换5GHz频段减少干扰
- 调整MTU值为1492
- 启用QoS功能分配带宽优先级
五、排除设备兼容性问题
测试不同终端设备的联网表现：
- 使用网线直连光猫测试稳定性
- 对比手机、电脑等设备的断网频率
- 更新网卡驱动程序或固件版本
系统性排查应从物理层到应用层逐步推进，多数断网问题可通过设备重启、线路更换或参数优化解决。若自行处理无效，应及时联系运营商进行专业检测。
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